개인정보처리방침

1. 수집 항목

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2. 수집 및 이용 목적

여행 정보 문의에 대한 답변과 안내 목적으로만 이용하며, 마케팅 발송이나 제3자 판매에 이용하지 않습니다.

3. 보유 및 파기

상담이 종료되면 해당 대화 내역을 지체 없이 삭제합니다. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 그 법정 기간 동안만 분리 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 위탁

이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁하지 않습니다. 상담은 카카오톡 오픈채팅(카카오)과 텔레그램(Telegram) 메신저를 통해 이루어지므로, 각 메신저 이용에 따른 개인정보 처리에는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

5. 이용자의 권리와 동의 절차

이용자는 메신저로 문의를 보내는 시점에 위 범위의 정보 확인에 동의한 것으로 보며, 동의하지 않을 경우 문의를 보내지 않으면 됩니다. 열람, 정정, 삭제, 처리 정지는 상담 중인 카카오톡 오픈채팅 또는 텔레그램(@VILLAYOGI)으로 요청하면 확인 후 즉시 처리합니다.

6. 안전 조치

• 접근 권한 최소화 및 담당자 지정
• 불필요한 정보 미수집 원칙
• 목적 달성 후 즉시 파기

7. 개인정보 보호 책임자

마상무 · 카카오톡 오픈채팅 및 텔레그램 @VILLAYOGI

8. 고지 의무

방침이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공지합니다. 최근 수정일은 문서 상단에 표시됩니다.